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Cobrança indevida após cancelamento de compra de telhas e atraso na entrega
Fiz uma compra de 11 telhas sanduíches no dia18/02/26.Fui lá pessoalmente e finalizei a compra passando o cartão que seria uma ent
Respondida
Ler reclamação completaGrupo Constelha telha metálica é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 97,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 20%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 1,6
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 8 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Grupo Constelha telha metálica
Exibindo 5 de 166 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Constelha telha metálica).
Não entregaram o produto e não realizam o cancelamento
br/br/Compramos telhas no dia 13/05, com prazo de 15 dias corridos para entrega. O prazo venceu, não entregaram e ficamos sem
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega, ameaças e recusa de estorno após 4 meses
Fiz uma compra no mes 04/26 efetuei o pagamento total do pedido entrada pix 29/04 no valor de 2.405,20 e o restante no cartão de c
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega de telhas sanduíche e impossibilidade de cancelamento
Comprei telhas sanduíche com forro , no dia 03/06 e falaram que em 20 dias me entregariam , passou os 20 dias e nada , entrei em c
ResolvidaLer reclamação completaCobrança de valor maior que o acordado e atraso na entrega de telhas
Realizei um pedido e, ao chegar, o preço estava maior do que o combinado. Conversei com o vendedor Samuel, que disse que me reembo
RespondidaLer reclamação completa
