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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Grupo Loft

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Reclamações

Cobrança indevida após pagamento de fiança e importunação por ligações

No dia 08/08/2026, fiz a renovação da fiança do meu aluguel (Contrato n *****). Ao fim do processo, são dadas várias opções d...

Não respondidaHá 4 horas
Dificuldade para negociar valor de rescisão de contrato e juros abusivos na Loft

Realizei a quebra de contrato mês passado, desde então venho tentando contato com a loft para a negociação de pagamento (porq...

Não respondidaHá 6 horas
Cobrança indevida de seguro fiança após entrega de chaves e negativação indevida

Assinei o termo de entrega de chaves no dia 10/07/26 porém a loft não parou de cobrar o seguro fiança. Informei a imobil...

Não respondidaHá 6 horas
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de fiança locatícia

tenho contrato de fiança locatícia, no nome da empresa, ***** é o número do contrato. Em 16/07/26 por volta das 10h fiz a sol...

Não respondidaHá 7 horas
Impossibilidade de pagamento separado de contratos

Empresa não permite fazer pagamento de contratos separadamente, conforme a lei prevê.Preciso pagar o contrato 1577061 e ...

Não respondidaHá 9 horas
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