Qual a reputação de Grupo Serra?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Grupo Serra

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 18 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Está com problemas com Grupo Serra?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Grupo Serra

Exibindo 5 de 8 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Serra). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

pagamento

Mais uma vez, como tem acontecido nos meses anteriores, não consigo pagar minha mensalidade do Serra sem gerar muito estresse...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida e mau atendimento em plano funerário do Grupo Serra

Venho registrar uma reclamação referente ao plano funerário da minha mãe, cliente há mais de 20 anos do Grupo Serra.O pl...

Não resolvidoHá 5 meses
Dificuldade para obter boleto e falta de atendimento Grupo Serra

Sou a segurada no grupo Serra, há mais de 10 anos. Porém, estou com muita dificuldade para conseguir o boleto de uma prestaçã...

ResolvidoHá 6 meses
Cancelamento do Plano

Estou tentando cancelar meu Plano funeral no Grupo Serra via WhatsApp e não obtenho resposta...A mensagem automática solicita...

RespondidaHá 2 anos
COBRANÇA NÃO RECEBIDA

Sou uma cliente há mais de 10 anos com a Empresa Serra. Com a pandemia o envio de correspondência da duplicata (mensalmente e...

RespondidaHá 5 anos
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(5)
(2)

Produtos ou serviços
(5)
(1)

Problemas
(8)
RA Ads
RA Ads