Qual a reputação de Guldi Colchão?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Guldi Colchão

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 454 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
229 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Guldi Colchão?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Problemas com o Atendimento para Guldi Colchão

Exibindo 5 de 70 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guldi Colchão). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade de atendimento via WhatsApp para devolução de produto

desde 25/04 estou tentando devolver um produto, mas acredito que a empresa está com dificuldades em seu canal de atendimento ...

Não respondidaHá 2 dias
Mobly: Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente.

Fiz uma compra em ***** pelo site e com agendamento da entrega para o dia *****. A empresa não me atualizou sobre o andamento...

Não respondidaHá 23 dias
Constrangimento após avaliação solicitada pela loja Mobly via WhatsApp

Constrangimento após avaliação solicitada pela loja Mobly.Após um atendimento, a própria loja solicitou que eu aval...

Não resolvidoHá 2 meses
Descaso com cliente e descumprimento de datas de devolução pela Guldi e Mobly, com atendimento virtual.

Descaso com cliente.Descumprem as datas de devolução. Devolução tratada pelos canais da Guldi e Mobly, ap...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido Cancelado sem Reembolso Em..

Olá!Gostaria de fazer uma reclamação devido à falta de suporte e dificuldade de comunicação com o atendimento ao cliente...

RespondidaHá 3 meses
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(70)

Produtos ou serviços
(38)
(28)
(1)
(1)

Problemas
(29)
(20)
(10)
(5)
(4)
(1)