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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido ***** pronto para envio desde 01/06/2026 e não é enviado.

Pedido ***** pronto para envio desde dia 01/06/2026 e não enviam, já solicitei prioridade, visto que preciso do sofá pra assi...

Não respondidaHá 4 dias
Dificuldade na devolução de módulos de sofá Guldi Popup após compra com problemas de qualidade e atendimento ao cliente evasivo

Comprei alguns módulos de sofá Guldi Popup (o valor não condiz com a qualidade) na data de 24/04/2026, entregaram em 02/05/20...

Não respondidaHá 13 dias
Compra de sofá cancelada sem aviso e cobrança no cartão de crédito ativa

No dia 28 de março de 2026 fiz a compra no site da Guldi de um Sofá PopUp Guldi 3 Lugares | 1 canto e 1 Puff - Linho / Bege (...

ResolvidoHá 3 meses
Sofá Pop Guldi com defeito e mau atendimento

Comprei um sofá pop Guldi. O produto encheu de forma irregular e veio faltando um modulo. O atendimento do whatsapp não direc...

RespondidaHá 3 meses
Pós-venda péssimo: Dificuldade na troca de sofá modular e cadeiras defeituosas com atendimento IA ineficaz.

PÓS VENDA HORROROSO. DIFICULDADE NA TROCA. Realizei uma compra grande na loja física, sendo 4 unidade do sofá modular da Guld...

RespondidaHá 3 meses
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