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Qual a reputação de Gupy?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.

Desempenho de Gupy

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 475 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
261 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como acessar a Gupy?

Como acessar a Gupy?

Não consigo realizar login
Abertura de conta
Não consigo acessar minha conta
Dificuldade de cadastro

Quais informações eu preciso para criar uma conta na Gupy?

Hoje, para criar uma conta em nossa plataforma, você precisa informar:

  • Nome;

  • Sobrenome;

  • E-mail;

  • CPF/Documento de identificação;

  • País;

  • Telefone celular;

  • Data de nascimento.

Você também precisará criar uma senha que contenha, ao menos, 8 caracteres entre letras, números e caracteres especiais (!@#$%&*).

Precisamos dessas informações para garantir a segurança do seu acesso e assegurar que não hajam outras pessoas se passando por você ou utilizando suas informações pessoais.

ℹ️ Importante: O CPF/Documento de identificação utilizado no cadastro deve ser o seu próprio, e nunca o de pessoas terceiras. O uso de CPF/Documento de identificação de outras pessoas implica em má utilização de dados pessoais, o que é previsto em lei.

Criando uma conta na plataforma

Você poderá acessar a página de criação de conta na plataforma Gupy por meio de dois caminhos diferentes:

  1. Página de carreira das empresas: As páginas de carreira ou páginas de divulgação de vagas são os sites onde todas as empresas que são clientes da Gupy criam para publicar suas vagas. Ao acessar a página de carreira de uma empresa e encontrar a vaga desejada, clique em 'Candidate-se' ou 'Entrar', no canto superior direito da tela, para ser direcionado(a) à página de acesso/login, onde você poderá criar seu cadastro;

  2. Direto pela página de acesso/login da Gupy: O segundo caminho para chegar até o momento de criar sua conta na nossa plataforma é acessando diretamente a página de acesso/login pelo link: https://login.gupy.io/candidates/signup.

📽️ Como criar sua conta na Gupy?

ℹ️ Importante: A criação de conta é destinada apenas às pessoas que ainda não têm cadastro na Gupy. Se você já possui um cadastro, mas não se lembra dos dados, recupere sua senha ou entre em contato com a gente.

🖇️ Como redefinir a minha senha?

Passo a passo para criar sua conta:

  1. Selecione o idioma;

  2. Preencha seu país de origem, CPF/Documento de identificação, e-mail, e clique em ‘Continuar’;

  3. Na segunda etapa do cadastro, insira seu nome completo, número de celular e data de nascimento, e continue;

  4. Na próxima tela, crie uma senha, e pressione ‘Concluir cadastro’.

Depois de realizar o cadastro, você receberá uma mensagem de validação no e-mail cadastrado. Essa confirmação é importante para garantir que o meio de comunicação está ativo e apto para receber as comunicações da plataforma e das empresas.

🖇️ Como validar meu e-mail?

ℹ️ Importante: A criação de uma conta é proibida para menores de 14 anos.

ℹ️ Importante: Cada pessoa candidata pode ter apenas uma conta vinculada ao CPF/Documento de identificação/e-mail informado, ou seja, se você já utilizou a plataforma alguma vez e for usar novamente, mesmo que para uma empresa e/ou processo seletivo diferente, deve utilizar o mesmo CPF/Documento de identificação/e-mail e senha para acessar.

Acessando via redes sociais

A plataforma Gupy também permite que você crie uma conta utilizando sua conta Google ou do LinkedIn.

Para isso, na página de acesso/login, crie sua conta com Google ou LinkedIn e realize o acesso utilizando o e-mail e senha que você já possui nessas redes. Em seguida, você será redirecionado(a) de volta para a página de criação de conta da Gupy para seguir com o processo, onde irá preencher seus dados pessoais e validar seu e-mail, conforme explicado anteriormente.

Já possuo cadastro, como acessar?

Se você já acessou a plataforma ou já se candidatou em algum processo seletivo pela Gupy, mesmo que de uma empresa diferente da atual, seu cadastro permanece o mesmo e só é preciso realizar o acesso novamente.

Nesse caso, siga estes passos:

  1. Acesse o Portal de Vagas e clique em ‘Entrar’, no menu superior direito;

  2. Insira seu e-mail ou CPF/Documento de identificação e senha (ou utilize outras formas de login, como: Entrar sem senha, Google e LinkedIn);

  3. Confirme que é humano.

Depois de realizar o acesso, você estará na nossa página unificada. Por lá, é possível acessar as empresas às quais se candidatou, acompanhar os processos seletivos em andamento ou buscar por novas oportunidades.

Problemas com os dados cadastrais

Se você está tentando acessar a plataforma e não está conseguindo, se atente a algumas informações importantes:

  • Caso você não se lembre do e-mail cadastrado, tente realizar o acesso utilizando seu CPF/Documento de identificação;

  • Seu CPF/Documento de identificação pode ser utilizado para um único cadastro;

  • Verifique se você está escrevendo a senha corretamente.

🖇️ Problemas com o CPF/Documento de identificação

📥 Ficou com alguma dúvida? Acesse nossa central de ajuda para pessoas candidatas e envie sua solicitação. Se nossa resposta inicial não resolver seu caso, basta responder ao e-mail para ser direcionado(a) a um(a) de nossos(as) agentes.

⏳ Prazo de retorno: 8 a 24 horas úteis.

🕛 Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados nacionais).

🖇️ Como abrir uma solicitação para pessoas candidatas?

Última atualização em 11 de setembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Gupy
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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