Comprei chocolate Hershey's na Americanas e veio azedo
Fiz a compra de uma barra de chocolate 50% ovomaltine da Hersheys na americanas e quando abri, tanto o cheiro quanto o gosto está
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 89,2%
- Reclamações avaliadas
- 143
- Nota média do consumidor
- 8,63
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
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Meu Ioiô mix duo veio com wafer rançoso e amargo
Comprei o Ioiô mix duo, e os palitinhos (wafer) que vem nele, estão todos com um cheio horrível de ranço (gordura velha), que não
RespondidaLer reclamação completaMeus chocolates chegaram murchos e esbranquiçados
Os chocolates estão todos muchos e esbranquiçadosbr/br/Péssima experiência com a marca br/br/Wafer precisam ser crocantes
RespondidaLer reclamação completaMinha barra de chocolate Hersheys veio esfarelada e esbranquiçada
Comprei uma barra de chocolate Hersheys no dia 14 de outubro. Ao chegar em casa, fui abrir a barra para comer e pra minha supresa,
ResolvidaLer reclamação completaMinha barra de chocolate veio com textura e sabor diferentes
Boa tarde, fiz uma compra de uma barra de chocolate a qual sou cliente a anos, e está na validade porém a textura o sabor veio dif
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