Estorno e reembolso - Como é feita a devolução do meu dinheiro no cancelamento da compra?

A devolução do dinheiro poderá acontecer de duas formas: estorno, no caso de pagamentos pelo cartão de crédito ou reembolso direto na conta, para os pagamentos feitos via Pix ou boleto bancário.  

- Cartão de crédito: o estorno será processado e deverá constar em até duas faturas. Não nos responsabilizamos por procedimentos internos, soluções de problemas e prazos estipulados pelas operadoras do cartão.

- Pix: o estorno será feito em até 72 horas para a conta bancária vinculada ao Pix utilizado para o pagamento. 

- Boleto bancário: o reembolso será feito na conta bancária do titular do pedido em até 30 dias úteis. Se o titular do pedido não possuir conta bancária, a pessoa deverá preencher um formulário indicando a conta de terceiros para depósito, juntamente com o envio de documentos pessoais e assinatura.