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Não consigo anexar documentos e encerram meu atendimento
Estou tentando contato através do WhatsApp sou direcionada para um novo canal. Não consigo anexar as imagens, documentos pedidos. Retorno para o atend...
Respondida
Ler reclamação completaHON Hospital de Olhos Niterói é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 45,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 4,36
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da HON Hospital de Olhos Niterói nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram HON Hospital de O..., também acessaram
O que dizem sobre HON Hospital de Olhos Niterói
Reclamações
Não consigo contato por telefone nem WhatsApp
Ninguém atende o telefone de contato nem o whatsapp. Estou tentando contato e não consigo, assim gerando prejuízo quanto a tentativa de atendimento. S...
RespondidaLer reclamação completaCheguei no horário marcado e a unidade só abriu depois
Fiz um agendamento para o dia 18/09 na unidade centro Niterói, marcaram as 7h e pediram para chegar com 20mn de antecedência. Chego aqui e só abrem as...
RespondidaLer reclamação completaDemora no agendamento de consulta via WhatsApp
Tentei agendar uma consulta pelo whatsapp às 11h24min do dia 08/09 e até 16h27min do dia 09/09 nada.Se não há condições de manter o canal não o dispon...
RespondidaLer reclamação completaFalta de retorno em mensagens para marcação de consultas
O hospital de olhos tem um numero para envio de mensagens para marcacao de consultas. O problema é que voce envia msg e nao retornam. Aí vc fica na de...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,3%
Planos de Saúde
Problemas
6,98%
Agendamento
Produtos
9,3%
Planos de saúde
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