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Desempenho de Hortelã Tricot

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de resposta da loja após compra via Pix

Fiz uma compra de duas peças pelo site da loja no dia 12/06 fiz o pagamento via Pix e foi gerado o pedido número *****Po...

ResolvidoHá 1 mês
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Entrega em endereço errado e falta de resposta aos contatos do cliente

Fiz uma compra nessa empresa, enviaram por email um código de rastreio que quando confiro é entrega em outro endereço que não...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido #*****: Casaco não recebido, ausência de retorno por e-mail sobre a falha na entrega de parte dos itens comprados.

No dia 11 de abril foi realizada uma compra com 3 itens, duas blusas e um casaco, pedido #*****. O pedido chegou em 4 de maio...

ResolvidoHá 3 meses
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Troca de produto pendente desde março

Fiz uma compra de 3 peças na Hortelã Tricot, ao receber uma das pecas veio completamente errada. Abri chamado para troca no d...

ResolvidoHá 3 meses
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olha eu aqui outra vezx

fiz uma reclamação dia 11/05 e me responderam prontamente que iriam enviar a mercadoria hoje dia 30/05 e nada chegou.

RespondidaHá 3 anos
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