Atraso na cotação para o plano de saúde.
Prezados, dia 17/11 me dirigi ao Hospital, me deslocando 110 km, para dar entrada na autorização de cirurgia, porque, por telefone me avisaram que som...
Não respondida
Hospital Monte Klinikum é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 5,09
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hospital Monte Klinikum nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Hospital Monte Klinikum
Reclamações
Demora exaustiva no atendimento de emergência
Estou há 4 horas com minha mãe que tem mais de 60 anos aqui no hospital, ela já desde ontem sem comer nada, e não conseguimos ser atendidas pelo médic...
Não respondidaCancelamento de consulta trinta minutos antes do atendimento.
Consulta marcada e confirmada para 14/08/23 as 09:00h com Dra. Hellen C de Lacerda Homem (neurologista). Saí de Tabuba/Caucaia para consulta cheguei a...
Não respondidaDescaso UTI cardiológica
Dia 30/06/2023, durante a madrugada, 02:30 a.m, na UTI cardiológica do Hospital Monte Klinikun, tive uma terrível experiência com profissionais despre...
Não respondidaDemora no atendimento de paciente com porteira vermelha (urgente)
Neste exato momento, minha esposa está na recepção do hospital Monte Klinikum, sentido fortes dores no abdômen, depois de ter saído da triagem com a p...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,35%
Planos de Saúde
Problemas
14,81%
Mau Atendimento
Produtos
12,35%
Plano
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Com qualidade reconhecida no Ceará, o Hospital Monte Klinikum oferece excelência e cuidado aos seus pacientes. Sua estrutura moderna inclui cirurgia robótica em diversas especialidades e PS 24 horas.
CNPJ: 44.269.579/0031-83
Está no Reclame AQUI há 13 anos
