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Desempenho de Hospital Villa Lobos

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Médica não comparece para consulta, causando atraso e transtornos ao paciente.

Poxa, eu com dor, horário de trabalho , das 13 até quase agr as 16 para passar no médico e a médica não vem, poxa tô com dor,...

Não respondidaHá 6 dias
Atraso excessivo no atendimento de consulta agendada

Agendei uma consulta para endocrinologista hj dia 10/08 para as 11:30, cheguei meia hora antes para não comprometer a agenda ...

Não resolvidoHá 15 dias
Procedimento cancelado após sete horas de espera por falha operacional

Sete horas de espera e procedimento cancelado por falha operacional do hospitalSou paciente oncológica e, após conc...

RespondidaHá 16 dias
Demora excessiva no agendamento de procedimento médico e falta de respeito com paciente em jejum prolongado.

Foi agendado um procedimento para colocar de DIU, nesse hospital, chegamos 14:00 horas como solicitado, o procedimento estava...

RespondidaHá 1 mês
Demora no envio de prontuário médico solicitado por e-mail

No dia 01 de julho, solicitei o envio do meu prontuário médico por e-mail, conforme orientação fornecida pelo próprio hospita...

RespondidaHá 1 mês
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