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Reclamações

Hotel recusa cancelamento de reserva com antecedência e alega impossibilidade, desconsiderando o Código de Defesa do Consumidor.

Bom dia!Estou solicitando o cancelamento de uma reserva e o hotel não quer aceitar, alegando que não é possivel!O c...

Não respondidaHá 1 mês
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Quarto inadequado, falta de itens essenciais e recusa de reembolso no Hotel Arrastão

Realizei hospedagem no Hotel Arrastão São Sebastião/SP, com pagamento efetuado via PIX, e tive uma experiência extremamente i...

Não respondidaHá 4 meses
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Valor de diária errado

Ontem entrei em contato por e-mail no hotel e o recepcionista ZÔNER me passou o valor de 250 reais o valor do quarto triplo o...

Não respondidaHá 4 anos
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Reserva

Prezados, boa tarde!No dia 28 de fevereiro eu tinha uma reserva pela decolar para o hotel arrastão em São Sebasti...

Não respondidaHá 5 anos
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Descaso com cliente

Infelizmente não estão se empenhando para fazer a devolução do valor da parcela já paga. Realizei em março de 2019 uma ...

Não respondidaHá 5 anos
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