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Desempenho de Hotel Fazenda Brisa Itú

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Reclamações

piscina não estava aquecida e questões administrativas não estava claras

Gostaria de registrar apenas um ponto de atenção este hotel que tanto gosto Levo minha família pelo -3 anos lá e sempre retor...

ResolvidoHá 5 dias
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Cobrança indevida de bebidas não consumidas e falta de estorno após checkout em hotel.

Estive em um final de semana no hotel, no dia de ir embora fizemos o check out, eles nos mostraram as bebidas que consumimos ...

RespondidaHá 2 meses
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Intoxicação alimentar

Intoxicação alimentar

Não resolvidoHá 2 meses
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Intoxicação alimentar, descaso com o cliente e má gestão de atividades no hotel fazenda

Fechamos o pacote para o feriado de Tiradentes, sendo o nosso quarto o *****. O início da diária é às 17h, achamos bem tarde,...

RespondidaHá 3 meses
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Insatisfação com a gerente ***** e exigência de pagamento extra para utilizar carta de crédito

Experiência péssima , fui no final do ano com minha família e foi tudo bem tranquilo e retornamos antes e foi nos dado um car...

RespondidaHá 5 meses
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