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Falta de proatividade
Já é a segunda vez que eu fecho com eles mas muito difícil contato com eles falam que vão passar o orçamento pelo WhatsApp e demoram dias. Comprei o p...
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hotel Fazenda Sete Lagos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Hotel perde bermuda esquecida em quarto após cliente entrar em contato para recuperação
Nossa família, sempre se hospeda, de 3 a 2 vezes ao ano no Hotel, não temos do que reclamar, porém desta última vez, aconteceu algo que nos chateou im...
Não respondidaApelo por alteração de data de reserva em hotel
Prezados,Venho registrar esta mensagem não para questionar as regras do Hotel 7 Lagos, pois tenho plena consciência de que, no momento da compra, opte...
Não respondidaEstorno de reserva cancelada não realizado após 10 dias úteis e impossibilidade de reverter o cancelamento.
Fiz o cancelamento da reserva em *****, onde recebi a confirmação do cancelamento e fui informada que teria o estorno em 10 dias úteis, no qual não oc...
Não respondidaCobrança indevida
Houve o cancelamento da reserva do hotel fazenda sete lagos porém a cobrança continua constando na fatura do cartão ponto frio. Mas houve o cancelamen...
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