Atendimento péssimo.
Fizemos reserva pelo site e ela foi confirmada por WhatsApp. Ao acho chegar ao hotel o atendente não encontrou a reserva e si...
Não respondidaHá 3 anos
Exibindo 3 de 3 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Imperador Caldas da Imperatriz).
Fizemos reserva pelo site e ela foi confirmada por WhatsApp. Ao acho chegar ao hotel o atendente não encontrou a reserva e si...
Reservamos um quarto com varanda individual e hidro, com vista para a rua principal. Ao fazer check in, nos colocaram num qua...
Quando fui dar baixa e saída no hotel foi feita uma acusação que tinha queimado o colchão com ferro de passar roupas sendo qu...