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Reclamações

Reclamação de estadia em hotel: odor de mofo, problemas no ar-condicionado e indisponibilidade da piscina

Venho por meio deste registrar formalmente minha insatisfação em relação à estadia realizada neste hotel, iniciada em 02/03, ...

Não respondidaHá 2 meses
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Hotel demora para responder alteração de reserva e cobra valor indevido.

Fiz uma reserva e precisei alterar mas o hotel demorou muito para dar retorno e quis cobrar mais dinheiro do devido . Valor ...

Não respondidaHá 9 meses
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Reagendamento estadia

Realizei o pagamento de estadia no Hotel Mercedes em Ilhabela SP para os dias ***** a *****, tentei reagendar a data da estad...

Não respondidaHá 1 ano
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Indignada com a postura do hotel Mercedes Ilhabela

Hotel Mercedes Ilhabela Lamentável a postura que o hotel teve em não querer se responsabilizar ou ao menos se desculpar...

Não respondidaHá 1 ano
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Hotel Mercedes ilha bela é uma piada

Reservei duas diárias no hotel a um valor de 1500,00 e há 15 dias estou tentando alterar a data de hospedagem. A princípio me...

Não respondidaHá 2 anos
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