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Hotel cobrou diária integral e prometeu estorno que não ocorreu, impossibilitando contestação bancária

Me hospedei lá no dia 13, fiz a reserva pelo booking, acontece que a plataforma me fez a cobrança do valor total da hospedage...

Não respondidaHá 6 dias
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Hotel Pouso Real: Dificuldade em obter nota fiscal para ressarcimento após hospedagem

Eu me hospedei no Hotel Pouso Real na Rua *****, *****, Rio de Janeiro. Venho tentando desde a minha saída receber a nota fis...

Não respondidaHá 1 mês
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Cliente ficou presa em elevador, sem luz e água quente em hotel, além de ter a reserva negada.

Fiz uma reserva pela Booking ao chegar no hotel estava sem luz pra mais de 3h00 fui colocar meu carro no estacionamento o con...

Não resolvidoHá 2 meses
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Esquecimento de carregador no quarto e ar condicionado ineficiente no hotel

No dia 06/02/26 eu e minha esposa nos hospedamos no quarto 504. No checkout acabei esquecendo meu carregador no quarto. Entan...

Não respondidaHá 5 meses
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Estorno não efetuado após cancelamento de reserva no Hotel Pouso Real via Booking

Fiz uma reserva pelo Booking no Hotel Pouso Real (Lapa - RJ) com a opção de reembolso total para cancelamentos até o dia 12/0...

ResolvidoHá 5 meses
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