Sempre que fizer a compra de um produto que está hospedado na Hotmart, você receberá um e-mail com informações detalhadas de acesso.
Para acessar todas as suas compras e produtos hospedados na Hotmart, é só seguir os passos abaixo:
Visite o link: https://consumer.hotmart.com
No campo 'Usuário ou E-mail’, informe seus dados
No campo 'Senha', informe sua senha da Hotmart. Para facilitar a digitação, basta clicar em EXIBIR SENHA. Assim, você poderá ver o que está escrevendo e se está correto.
HOTMART CLUB
Existe a área de membros que a própria Hotmart oferece a quem cria o conteúdo, chamada de Hotmart Club.
Após a compra, você automaticamente receberá um e-mail para ativar a sua conta e criar uma senha. Esse processo leva apenas alguns cliques. Em seguida, você será redirecionado à página em que o conteúdo do produto foi disponibilizado. Um e-mail com o link de acesso desse curso também será enviado com as mesmas informações de login que criou em seu primeiro acesso (e-mail e senha). Não se esqueça de salvar esse email nos seus favoritos para não perder o login e senha.
ÁREA DE MEMBROS EXTERNA
Este acesso serve para todos os produtos hospedados fora da Hotmart.
Quando a sua compra é aprovada, a Hotmart envia uma notificação para quem criou o produto, informando que os dados de acesso precisam ser encaminhados. Você precisa, portanto, apenas aguardar o contato do Produtor com as orientações para acessar o produto.
Caso precise, você pode contatá-lo. Os dados de contato do criador ou criadora do produto estão no e-mail que é enviado no momento da aprovação da sua compra.
Para mais informações consulte o artigo Como acessar o produto que comprei? ou entre em contato com nosso Suporte. Nossa equipe estará à disposição para te auxiliar!
