Qual a reputação de HotPrinti?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de HotPrinti

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Esta empresa recebeu 26 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.64.
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Dos que avaliaram, 21.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Problemas na plataforma *****: Impossibilidade de subir estampas e falta de suporte

Contratei um plano da ***** com a expectativa de utilizar a plataforma para criação e venda dos produtos personalizados, poré...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na devolutiva de pedido de troca - Produto já recebido de volta pela hotprinti

Terceiro problema com a empresa e pela terceira vez consecutiva não consigo resolver com o atendimento e preciso abrir uma re...

Não resolvidoHá 2 meses
Atraso no retorno da solicitação de troca de camisas, com prazos descumpridos.

Estou com dois pedidos que foram abertos reclamações para troca, vocês me disseram que iam me dar o retorno e até agora nada....

ResolvidoHá 2 meses
Empresa sem suporte, descumprimento de prazos e dificuldade no cancelamento de compra

Infelizmente é a pior empresa que eu trabalhei, não tem nenhum suporte, não tem respeito, não cumprem prazo.Ainda tive que es...

ResolvidoHá 3 meses
Não recebimento de produto comprado online com pagamento via Pix e ausência de contato da loja

Comprei um cropped pelo site, porém não recebi nenhum e-mail de confirmação. Enviei um e-mail para site porém não obtive res...

ResolvidoHá 3 meses
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