Qual a reputação de HotPrinti?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

Desempenho de HotPrinti

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Esta empresa recebeu 29 reclamações.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.11.
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Dos que avaliaram, 27.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

HotPrinti não responde aos questionamentos, encerra atendimentos e continua descumprindo prazos

Sou cliente e assinante da HotPrinti e estou extremamente insatisfeito com a forma como a empresa vem tratando os atrasos dos...

ResolvidoHá 21 dias
Morosidade na resolução de problemas técnicos e cumprimento de prazos.

O suporte e atenção da empresa com os assinantes é extremamente ruim. Sou assinante do plano avançado onde existe a possibili...

Não resolvidoHá 23 dias
Prejuízo com impressões DTF em cores erradas e recusa do suporte em solucionar o problema

No dia 08 de julho, fiz um pedido de 21 metros de estampa DTF junto à Hotprinti. Subi originalmente meus arquivos n...

Não resolvidoHá 23 dias
Impossibilidade de realizar compras por falta de opções de entrega e solicitação de reembolso e cancelamento

Assinei um plano com eles, upei os produtos e abri o site, porém é impossível efetuar qualquer compra já que o site não const...

ResolvidoHá 1 mês
Realizei a devolução dos produtos e não estornaram meu dinheiro (Enviaram produtos incorretos e ficaram com o valor)

Fiz o pedido de uma moletom e uma camiseta no valor de R$ 188,31 e realizei o pagamento via PIX em 12/05/2026.Númer...

ResolvidoHá 1 mês
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