Qual a reputação de Hugo Boss do Brasil - Loja Online ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Hugo Boss do Brasil - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Hugo Boss do Brasil - Loja Online ?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Hugo Boss do Brasil - Loja Online

Exibindo 4 de 22 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não consigo abrir uma solicitação de troca pelo site

Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento da loja online Boss e solicitar uma solução urgente para o meu ...

ResolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora no reembolso de devolução de produto não servido, mesmo após confirmação de recebimento pela loja.

Fiz uma compra no dia 2/6 e no dia 07:6 devolvi pelos correios pois não serviu. A mercadoria chegou até eles no dia 13/05 e a...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto errado entregue e cancelamento posterior sem resolução

Boa noiteFiz uma compra no siteDe um sapato social, que seria presente de aniversário para meu filho, as vésperas d...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Código de devolução não enviado

Solicitação de devolução feita. Ainda não recebi o código e o sistema não gera o código.

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(4)
Produtos ou serviços
(1)
(1)
(1)
Problemas
(7)
(2)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads