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Realizei uma reserva pelo aplicativo ALL Accor para hospedagem no ibis Styles Paris Place dItalie Butte-aux-Cailles, reserva ...

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Esqueci um item no hotel e não consigo contato para recuperá-lo

ESQUECI UM ITEM NO QUARTO QUE ESTAVA HOSPEDADA, ESTOU TENTANDO CONTATO COM O HOTEL E NENHUM CANAL DE ATENDIMENTO FUNCIONA.

Não respondidaHá 19 horas
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