iCaiu é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
66
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,3%
Voltariam a fazer negócio
53,1%
Reclamações avaliadas
32
Nota média do consumidor
6,84
Tempo médio de resposta
17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da iCaiu nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre iCaiu

Reclamações

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Principais problemas comentados

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Categorias

51,44%
Assistência técnica

Problemas

24,71%
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Produtos

41,09%
Assistência técnica

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A iCaiu é uma assistência técnica especializada Apple com +20 lojas espalhadas pelo Brasil e 8 anos de atuação. Com qualidade e transparência nos reparos de iPhone, iPad, Apple Watch e Macbook.

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