Não existe atendimento na ICON
Não consigo agendar minhas ressonâncias. Whatsapp não responde e por ligação ninguém atende.
Não respondida
Icon - Diagnostico Medico por Imagem é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 77
- Reclamações respondidas
- 92,2%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,8%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Icon - Diagnostico Medico por ... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Icon - Diagnostico Medico por Imagem
Reclamações
Falta de atendimento
Não respondem whatsapp, não consigo agendar exame
Não respondidaRecusa de exame por erro de preenchimento na guia médica e descaso no atendimento
Eis- me aqui mais uma noite sem dormir com fortíssimas dores na mão, braço a qual já venho a mais de um mês, quando consigo marcar exame quando chego...
Não respondidaUm desserviço a sociedade
É simplesmente um desserviço a sociedade. Não essa unidade. Mas sim, toda a ICON que opera com um descaso tão grande com os pacientes que me faltam pa...
Não respondidaDemora no atendimento e dificuldade no agendamento de ultrassom morfológico geram ansiedade
No dia 25/06, entrei em contato pelo WhatsApp para agendar meu ultrassom morfológico. Como não obtive qualquer retorno, precisei abrir uma reclamação ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
16,08%
Não encontrei meu problema
Problemas
32,8%
Dificuldade para agendamento dos exames
Produtos
0,64%
Propaganda Enganosa
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A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 59.004.739/0001-14
Está no Reclame AQUI há 11 anos
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Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Laboratório e Imagem.
