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Reclamações

Divergência de datas de entrega entre empresa e transportadora

Gostaria de me retratar com a empresa devido ao problema anteriorNo momento da compra realmente consta a entrega até o ...

ResolvidoHá 1 ano
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Dificuldade no rastreamento do pedido

Não consigo rastrear o pedido que foi enviado há 3 dias atrás, diz que não consta. Gostaria de um código de rastreamento clar...

ResolvidoHá 1 ano
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Cadeira entregue com defeito e dificuldade de devolução

* Em 28/05/2025, comprei através do site da Idea Store, uma cadeira, paguei R$ 414,03 via Boleto- PEDIDO N: ****** O pr...

ResolvidoHá 1 ano
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demora para movimentação de status

Adquiri uma mesa na Idea Store em 13/02/2025.Ocorre que desde aquela data, o status não muda de "Preparando para e...

ResolvidoHá 1 ano
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Cadeiras de péssima qualidade!

Comprei duas cadeiras do modelo Lucie em outubro/24, e as cadeiras já estão abrindo as pernas.Meu uso é diário para ref...

ResolvidoHá 1 ano
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