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Dificuldade em alterar endereço de entrega no pedido após a compra
Fiz a compra do ar-condicionado e na hora de finalizar percebi depois que coloquei o endereço antigo no cadastro sem querer. Tente
Resolvida
Ler reclamação completaIDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 10.0/10.
- Reclamações recebidas
- 10
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 10
- Tempo médio de resposta
- 20 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 10 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa IDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO).
Geladeira entregue com voltagem diferente da especificada no anúncio
Fiz a compra de uma geladeira que no anúncio dizia ser bivolt, justamente porque aqui em casa usamos 110v. Quando o produto chegou
ResolvidaLer reclamação completaCor errada
Comprei o ar-condicionado escolhendo a versão preta porque combinava mais com o ambiente aqui de casa. Quando chegou percebi que v
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto maior do que o imaginado, mas funcional e eficiente
O produto chegou e está funcionando bem, gela rápido mesmo. A única coisa é que achei ele um pouco maior do que eu imaginava olhan
ResolvidaLer reclamação completaDúvidas
O desempenho é ótimo, mas achei que o atendimento poderia ter respondido minhas dúvidas um pouco mais rápido antes da compra. Mesm
ResolvidaLer reclamação completa
