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Mau funcionamento capsulas

Compro cápsulas illy há anos e dessa vez algumas não funcionaram propriamente na minha máquina o que me fez contactar o SAC. ...

ResolvidoHá 6 dias
Não entrega de produto

Fiz a compra e até hoje não entregaram a máquina Pedido *****

ResolvidoHá 21 dias
CÁPSULAS ILLY ESTOURAM, PERIGO.

Comprei 36 cápsulas illy iperespresso azul. Ao usar algumas delas, elas estouraram, causando sujeira e um perigo de queimar e...

Não resolvidoHá 1 mês
Recusa de troca de café: Produto não desejado após compra online

Fiz uma compra de café no site de 100unidades quando chegou a caixa vi que está algo errado que o café não saía cremoso etc q...

Não resolvidoHá 3 meses
Cremeira Illy com defeito: falta de tratativa para garantia por parte da Illy e Amazon

***** < ***** > Anexossex., 23 de jan., 16:53 (há 2 dias) para ecommercebrBoa Tard...

Não resolvidoHá 5 meses
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