illy

Resumo da reputação da empresa

Resolve 64.7% das reclamações

Empresa não verificada

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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.5/10.

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Confira como esteve a reputação da illy nos últimos 6 meses

Maquina x.7. com defeito sem resoluçao.
Eu adquiri uma cafeteira x7.1 120v no final do ano de 2021, ocorre que utilizei muito pouco ela, fiz 40 cafés e ela começou a dar problema, não esquen...
Não respondida31/01/2023
Compra cancelada 2 vezes sem muita explicação.
Fui realizar a compra no site no dia 22/11/22 para pegar a promoção de 25% de desconto, hoje 29/11/22 entrei em contato para reclamar pois já se passa...
Não respondida29/11/2022
Cápsulas incompatíveis com máquina da empresa.
Comprei duas embalagens com 18 cápsulas cada uma.Normalmente compro em latas de 21 capsulas, mas como fizeram oferta das embalagens em saco, entrei na...
Não respondida09/09/2022
Não entregou o delivery
O pedido e o seu respectivo pagamento foram realizados no dia 28 de junho, é o mesmo já deveria ter sido entregue mas segue nos correios. Os correios ...
Não respondida28/07/2022
Capsulas estão explodindo e vazando borra de café.
Sou cliente assídua e nas ultimas 2 compras algumas capsulas vieram com defeito, acredito que houve algum problema no lote, algumas explodem na maquin...
Não respondida24/06/2022

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3,57%

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