illy

Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

29/11/2022 às 15:41

ID: 154370251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui realizar a compra no site no dia 22/11/22 para pegar a promoção de 25% de desconto, hoje 29/11/22 entrei em contato para reclamar pois já se passaram 7 dias e não mudou em nada o estado do pedido que já foi pago e até cobrado a primeira parcela no cartão, fui informado apenas que aconteceu um erro ao computar a compra e foi cancelada, mas até o momento não tinha nada cancelado e depois ficou cancelado, pediram para realizar a compra novamente e fiz como pediram agora algumas horas depois fui informado que a compra foi cancelada outra vez e foi estornado no cartão mas nessa brincadeira já foi ******* de crédito no cartão retido pois vai ter que esperar virar o mês e não me dão muita explicação de qual erro que está dando e pediram para realizar a compra outra vez.
Pessima experiência de primeira compra, isso desanima muito em comprar alguma coisa deles no site
Não recomendo