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Reclamações

Problema com reservatório de água da cafeteira Illy - Dificuldade de encontrar peça de reposição e falta de suporte no Brasil

Tenho uma cafeteira da marca illy , a autorizada diz que essa maquina só tem na Itália e ninguém consegue resolver meu proble...

RespondidaHá 10 dias
Cobrança indevida de frete pela Brasspress após pagamento à Illycaffè

Olá, fizemos um pedido de café descafeinado para o cnpj, e como todo pedido fazendo pagamento do boleto do pedido juntam...

RespondidaHá 1 mês
Cafeteira Illy Iperespresso X7.1 não funciona após entrega e falha na comunicação com o cliente.

comprei um combo promocional no site da illy que iria vir um cafeteira iperexpresso x7.1 junto com 24 pacotes de capsulas de ...

RespondidaHá 2 meses
Máquina Illy X7 não liga e não há assistência técnica, apenas em São Paulo

Tenho uma máquina Illy, modelo X7, e ela não está ligando. Ao solicitar, à empresa Illy, uma assistência técnica recebi apena...

RespondidaHá 3 meses
Café Illy em grãos impróprio para consumo, com odor desagradável e mofado, e falha no atendimento do SAC

No dia 17/02, adquiri duas latas de café illy em grãos tradicional, ambas do lote 280125, com validade 01/2027, ao valor de R...

RespondidaHá 3 meses
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