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Reclamações

Não recebi o reembolso da reserva no Imperatriz Paraty Hotel via Booking.com

Em 17/02/2025, fiz uma reserva no Imperatriz Paraty Hotel via site Booking.com para a data de 30/07/2025 a 04/08/2025, no val...

ResolvidoHá 1 ano
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Não fornecimento de serviço e péssimo atendimento

Ao reservar uma quarto com piscina privativa e água aquecida pagando mais caro do que os outtos quartos normais. Fui surpreen...

Não resolvidoHá 2 anos
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item esquecido no hotel (relógio apple ULTRA).

nao indicamos a ninguém esse hotel, os relatos aqui no reclame aqui ja diz tudo, relógio da marca aplle ficou no hotel, Chec...

Não resolvidoHá 3 anos
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ATENDIMENTO PÉSSIMO.

Bom dia! Gostaria de deixar minha INSATISFAÇÃO com o atendimento desde o inicio ao final e tratamento no Hotel.Reserva ...

Não resolvidoHá 3 anos
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Hotel resiste em devolver o valor que foi pago de reserva , Imperatriz Paraty Hotel ,Devolução do valor de R$ 3.400 pago referente a reserva da suite Jr. RESERVA F:57349

No dia 17/12 comuniquei ao hotel Imperatriz Paraty hotel a devoluação do valor pago de R$ 3.400 referente a reserva realizada...

ResolvidoHá 4 anos
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