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Reclamações

Demora no envio e falta de informações de rastreio para produto importado

Em 09 de abril e depois de 20 dias nenhum email sobre status do envio e informações de rastreio. A empresa não tem e-mail com...

ResolvidoHá 2 meses
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Compra feita no dia 16.11.2024 não entregue!

Fiz uma compra no dia 16.11.2024, pedido número 13869 que até hoje, dia 30.01.2025 não foi entregue. Já entrei em contato com...

ResolvidoHá 1 ano
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Cancelar e estorno do valor pago

Fiz o pedido 13971 no site da mdm, mas não recebi até hoje. Não tenho mais interesse, quero cancelar e pedir estorno do valor...

ResolvidoHá 2 anos
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Resposta padronizada

Fiz uma compra dia 01/10 no site, não consigo acompanhar o meu pedido (13234 ) pelo site e no WhatsApp as respostas são sempr...

ResolvidoHá 2 anos
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Insatisfação

Fiz uma compra no site no dia 10/06 de um blush e um pó. Como se trata de um produto importado o prazo informado é alto...

ResolvidoHá 2 anos
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