Mesmo status Pedido pronto para envio, já tem 8 dias.
Fiz uma compra no dia 23/10, o pedido foi faturado no mesmo dia, hoje dia 1/11 o pedido segue com status pronto para envio. Era um
Respondida
Ler reclamação completaIn The Box Perfumes é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 110
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,8%
- Reclamações avaliadas
- 79
- Nota média do consumidor
- 8,3
- Tempo médio de resposta
- 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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Exibindo 4 de 836 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa In The Box Perfumes).
Não consigo gerar etiqueta para devolver produto que me arrependi da compra
br/Quero devolver produto que recebi e o site não gera etiquetabr/Reclamação: Fiz uma compra dia 17.10.2016, pedido chegou hoj
RespondidaLer reclamação completaMeu pedido de perfume sumiu do site da In The Box após pagamento
Comprei um perfume no site da in the box e logo após a confirmaçao de pagamento me enviaram o link com o rastreio, porém 4 dias
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido e a loja não responde meus e-mails
fiz a compra na loja conforme a nota fiscal gerada na segunda feira dia 26/10 e nao obtrive mais retorno da loja que por sinal e
RespondidaLer reclamação completa
