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Reclamações

Bloqueio de acesso após reclamação sobre não recebimento de respostas e indicação de erro grotesco no vídeo de um curso

Fiz a compra do acesso anual. Comecei a fazer alguns cursos e deixei dúvidas no campo apropriado, abaixo do vídeo. Nunca resp...

RespondidaHá 2 dias
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Falta de solução para problema em curso contratado

Comprei um curso da Incantato acreditando que receberia exatamente o produto/serviço apresentado no momento da contratação. N...

RespondidaHá 5 dias
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Solicitação de cancelamento de assinatura devido a dificuldades financeiras, com dificuldade de acesso à opção de cancelamento na plataforma.

Gostaria de mais uma vez solicitar para cancelar minha assinatura,pois não tenho mais condições de efetuar os pagamentos.Na p...

Não respondidaHá 1 mês
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Plataforma bloqueada sem justificativa após pagamento integral, impedindo o uso do serviço e gerando prejuízos.

Realizei a contratação anual da plataforma, com pagamento integral à vista via PIX, com o objetivo de utilizar os serviços na...

Não respondidaHá 5 meses
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Conta bloqueada, sem acesso e suporte ineficiente no curso Serneuropsi

Comprei o Serneuropsi vitalício, houve uma tentativa de acesso à minha conta (segundo o suporte da incantato), eu estou com a...

Não resolvidoHá 6 meses
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