Meu Infinix Note 40 5G perdeu sinal e tem IMEI divergente na assistência Positivo
Meu smartphone Infinix Note 40 5G perdeu sinal e tem IMEI divergente na assistência Positivobr/Reclamação: Tenho um smartphone q
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 102
- Reclamações respondidas
- 95,1%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 6,63
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - E-commerce.
Está com problemas com Infinix Brasil?
ReclamarTodas as reclamações para Infinix Brasil
Exibindo 5 de 1689 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Infinix Brasil).
Positivo reconheceu o defeito, mas não envia a reposição prometida
Comprei um smartphone Infinix Note 50X 5G em 01/05/2026. Poucos dias depois, o cabo USB original apresentou defeito: o aparelho ac
Não respondidaLer reclamação completaComprei um celular Infinix Hot 50 e o hardware é péssimo
Comprei um celular infinix hot 50 e pensa num celular ruim , ele é até bonito mas o hardware é péssimo .
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu celular gt 30 pro trava e reinicia sozinho
Comprei o aparelho gt 30 pro e já está apresentando problemas!!br/br/O aparelho trava a ponto de ficar reiniciando sozinho.br
Não respondidaLer reclamação completaEstou sem celular há mais de um mês e a empresa não resolve a substituição
Meu aparelho apresentou defeito no dia 31/07, quando tinha apenas 2 meses de uso. Levei o aparelho até a assistência técnica e ele
Não respondidaLer reclamação completa
