Infinix Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
123
Reclamações respondidas
87%
Aguardando resposta
16
Reclamações resolvidas
71,4%
Voltariam a fazer negócio
64,3%
Reclamações avaliadas
33
Nota média do consumidor
5,43
Tempo médio de resposta
13 dias e 4 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Infinix Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Boa
Out 2026Regular

O que dizem sobre Infinix Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

75,74%
Celulares e Smartphones

Problemas

36,95%
Produto com defeito

Produtos

50,07%
Smartphone

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A Infinix foi fundada em 2013 com o compromisso de desenvolver tecnologia de ponta com design elegante com foco em dispositivos inteligentes desenvolvidos para oferecer experiências fantásticas.

CNPJ: 81.243.735/0001-48

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