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O tempo médio de resposta é 8 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Positivo reconheceu o defeito, mas não envia a reposição prometida

Comprei um smartphone Infinix Note 50X 5G em 01/05/2026. Poucos dias depois, o cabo USB original apresentou defeito: o aparel...

Não respondidaHá 8 horas
Falta peças

Quando produto da defeito gora da garantia está praticamente perdido,preciso de uma bateria pois a do meu infinix note 12 pro...

Não respondidaHá 19 horas
Não acho autorizada

Não estou conseguindo achar um autorizada para fazer um serviço de garantia no meu aparelho

Não respondidaHá 20 horas
Loja da assistência técnica carlcare foi fechada e deixei o celular para concerto e não fui avisada do fechamento.

Bom dia. Comprei um celular 50x infinix com 3 meses de uso o celular parou de funcionar, levei na assistência técnica carlcar...

Não respondidaHá 2 dias
Celular infinix

Comprei um celular dessa marca na modalidade de boleto pelo payjoy,em maio desse ano e hoje simplesmente o carregador do celu...

Não respondidaHá 4 dias
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