Iugu existe?Selo RA Verificada
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Ótimo
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
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Desempenho de Iugu

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 219 reclamações.
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Respondeu 94.5% das reclamações recebidas.
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Há 8 reclamações aguardando resposta.
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Há 73 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.91.
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Dos que avaliaram, 79.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
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iugu é finalista do Prêmio Reclame Aqui 2025

iugu é finalista do Prêmio Reclame Aqui 2025

A iugu, empresa de tecnologia especializada em infraestrutura financeira, está concorrendo ao Prêmio RA 2025 na categoria Soluções de Pagamento | Grandes Operações. Nosso compromisso com a melhor experiência e eficiência no atendimento se reflete em números:

  • 1º lugar no ranking do RA das empresas de Tecnologia e Software

  • Reputação no site de 8.9/10

  • 92.5% de resolução

Como votar?

  1. Acesse o link: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/financeiras/solucoes-de-pagamento-grandes-operacoes/

  2. Entre na sua conta do Reclame Aqui ou cadastre-se, caso ainda não tenha uma;

  3. Vote na iugu na categoria “Soluções de Pagamento - Grandes Operações”

O Prêmio Reclame Aqui é uma das mais respeitadas premiações de atendimento e reputação do Brasil. Estamos orgulhosos de termos a iugu e nosso ecossistema de tecnologia financeira indicados!

Ajude a iugu a levar esse prêmio para casa! Vote agora.

Atualizado em: 25/02/2026