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Reclamações

Internet não funciona há dois dias, com falta de atendimento e recorrência do problema.

Estou há dois dias sem receber o serviço de internet contratado. Fiz a solicitação a empresa para fazer o devido reparo e não...

ResolvidoHá 4 meses
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Cobrança indevida e aumento de valor de pacote de internet com oscilação no serviço

Contratei o pacote de 500 MB por 90 reais pagando antecipado e a empresa com menos de um mês pro pagamento aumentou 27 reais ...

ResolvidoHá 7 meses
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Instabilidade e oscilações severas no plano de internet, suporte ineficiente e descumprimento de visita técnica.

Sou *****, de Piúma/ES. Desde outubro/2025 enfrento oscilações severas no plano base da IZ1 (R$ 64,90). Em vários atendimento...

ResolvidoHá 8 meses
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IZ1 vende o serviço e não tem espaço na caixa

Fiz o cadastro, aguardei mais de 24 horas para o atendente retornar, ele disse que era para ver a disponibilidade da instalaç...

Não resolvidoHá 2 anos
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Falta de preço

IZ1 Telecom é um provedor de Internet da Região Sul do Estado do Espírito Santo. Contudo, peca em cumprir as diretrizes básic...

Não resolvidoHá 5 anos
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