Má qualidade do produto vendido
Comprei há aproximadamente 1 ano uma mesa de jantar com 6 cadeiras. Cada cadeira no valor aproximado de 2.000,00. E na primeira recepção que fiz na mi...
Não respondida
Jacaúna Decorações é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 57,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,71
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Jacaúna Decorações nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Jacaúna Decoraçõe..., também acessaram
O que dizem sobre Jacaúna Decorações
Reclamações
Entrega de cadeiras com má qualidade
Realizei a compra de uma mesa com 4 cadeiras, quando me entregaram as cadeiras elas estavam arranhadas por toda parte de madeira. Ao entrar em contato...
Não respondidaPEDIDO INCOMPLETO
FIZ UMA COMPRA, A VISTA, NA LOJA JACAÚNA FORTALEZA/CE LOCALIZADA NA AV. WASHINGTON SOARES NA DATA DE 14/10/2022 (NOTA FISCAL: 000027370). FIZ A COMPRA...
Não respondidaProduto do mostruário com AVARIA!!!
Sou cliente da vendedora Edma Duarte da jacauna da avenida Norte. Estava interessada em uma mesa para sala que estivesse em estoque para pronta entreg...
Não respondidaEstorno do nosso dinheiro
Venho por meio desta reclamar que realizei a aquisição de um sofá na Jacauna de Teresina, PI e tive uma péssima experiência, primeiro porque tinha que...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
70,59%
Móveis em Geral
Problemas
22,94%
Produto com defeito
Produtos
32,35%
Sofás e Estofados
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Está no Reclame AQUI há 14 anos
