FALTA DE RETORNO E SOLUÇÃO
A JT me mandou 2 mensagens mas até agora não resolveu o problema de fato.br/ 1 em br/24/09/26 às 09:37br/Me chamo Kiara e ir
Não respondida
Ler reclamação completaJ&T Express é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 33.717
- Reclamações respondidas
- 90,5%
- Aguardando resposta
- 2.692
- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 12.798
- Nota média do consumidor
- 6,48
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
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Meu produto do Mercado Livre está parado na transportadora e não foi entregue
Fiz uma compra pelo mercado livre dia 08/08/2026 e o produto está nesta transportadora parado. Ainda não foi entregue.br/ID do e
Não respondidaLer reclamação completaMeu produto não chegou e a transportadora alega não achar o endereço
Fiz uma compra de um produto que seria entregue por essa transportadora o produto nao chegou no meu endereço Venho acompanhando a
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu produto e o rastreio não é atualizado
Não utilizem os serviços dessa empresa br/Não atualizam o rastreio e leva mais tempo para envio de São Paulo para Recife do que
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido que deveria ter chegado em 4 dias
Fiz a compra no dia 13/09 e o prazo final era de 4 dias - venceu no dia 17/09.br/Hoje dia 21/09 ainda não recebi meu pedido.br/
Não respondidaLer reclamação completa
