Meu produto não chegou e a transportadora alega não achar o endereço

Não respondida
Salvador - BA
28/09/2026 às 08:00
ID: 260203711
Fiz uma compra de um produto que seria entregue por essa transportadora o produto nao chegou no meu endereço Venho acompanhando a entrega todos os dias e hoje dia 19 o produto chegou em Salvador pela manhã e a noite a transportadora atualizou informando , novamente fizeram outra tentativa dia 21 pela manha e no final da tarde disse que nao achou o endereco sendo que nao esta incorreto inclusive foi atualizado pelo vendedor e vcs informam que nao achou e de la pra ca meu pedido esta parado , aqui e frente de rua e ainda por cima rua principal ainda coloquei a observação de ponto de referência e a empresa vem informar que nao achou o endereço nao é a primeira vez que acontece porque minha mãe ja comprou um celular que era para ser entregue pela transportadora tambem e o mesmo nunca chegou eu preciso do meu produto se vcs nao se comprometem a entregar o produto do cliente nao peguem a entrega para ser realizada. RESOLVAM MEU PROBLEMA