Não recebi minha encomenda de tratamento da minha filha pela JT
Minha filha fez uma compra com um fornecedor cuja entrega é pela empresa JT.br/Primeira entrega, após algumas [Editado pelo Recl
Não respondida
Ler reclamação completaJ&T Express é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 33.717
- Reclamações respondidas
- 90,5%
- Aguardando resposta
- 2.692
- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 12.798
- Nota média do consumidor
- 6,48
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 3 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Logística - Entrega de Encomendas.
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Meu pacote do TikTok Shop está parado em Guarulhos desde 15/09
Fiz uma compra pelo TikTok shop, em 15/09 o pacote chegou nas instalações de Guarulhos e não foi transportado até então. No dia 21
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minhas encomendas e a empresa não resolve
Pior empresa que ja vi na minha vida , estão com minhas duas encomendas des da semana passada la , falam que sai pra entregar e nu
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Meu pedido ***** consta como não entregue e avariado
PEDIDO *****br/br/br/Estou tentando entrar em contato com vocês há mais de duas semanas, mas até o momento não obtive um ret
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pacote com mais de um mês de atraso e a transportadora mente
Estou em contato com a empresa desde o dia16/09 sobre um pacote, toda vez mandam eu esperar 4 dias, hoje quando chamei falaram que
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