Não recebi meu pacote com mais de um mês de atraso e a transportadora mente
Não respondida
Seberi - RS
28/09/2026 às 09:10
ID: 260209041
Estou em contato com a empresa desde o dia16/09 sobre um pacote, toda vez mandam eu esperar 4 dias, hoje quando chamei falaram que vão tentar entregar mais duas vezes, mas detalhe o pacote nao foi tentado entregar nenhuma vez, mandaram uma msg dizendo que não vai trocar CEP, porém eu não pedi pra trocar CEP, eu só quero receber meu pacote que já está atrasado muito tempo, a empresa não me devolve o dinheiro pq consta no sistema que está na rota, e vai ser entregue ( com mais de um mês de atraso ) a transportadora diz que vai entregar em 4 dias ( já tem mais de 15 dias) agora tão com papo que foi tentado entregar sendo que não foi, eu estou no prejuízo financeiro e emocional pois esse pacote era presente. Isso me deixa profundamente chateada. Eu comprei e paguei só quero receber