Meu pacote do TikTok Shop está parado em Guarulhos desde 15/09

Não respondida
Santa Isabel - SP
28/09/2026 às 09:12
ID: 260209325
Fiz uma compra pelo TikTok shop, em 15/09 o pacote chegou nas instalações de Guarulhos e não foi transportado até então. No dia 21/09 fiz uma reclamação direto com a empresa que me assegurou que o pacote chegaria entre 25 à 27/09, o que não aconteceu e de acordo com as atualizações da entrega ela ainda aparece em Guarulhos.