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Reclamações

Patinete com defeito impede o uso e impossibilita a viagem, cliente solicita reembolso dos créditos e do valor da corrida.

Baixei o app, e coloquei R$ 10 de crédito no dia 17/06/26. Segui as instruções, desbloqueando o patinete com o aplicativo, po...

Não respondidaHá 4 dias
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Cobrança indevida e ativação de inscrição não solicitada em patinete

O patinete custou para ativar e foi comendo creditos mesmo parado. Como se não bastasse ativaram uma inscrição pra mim que me...

Não respondidaHá 18 dias
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Cobranças Indevidas no cartão.

Eu fiz uso dos patinetes no mês de fevereiro 2026, logo após fiz o cancelamento da assinatura mensal, e mesmo assim o valor c...

Não respondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida e problemas com o uso de patinetes em Ubatuba

Peguei 2 patinetes em Ubatuba para conhecer. Paguei com pix de R$ 25, o que daria, pelos valores que cobram, viagem de cerca ...

Não respondidaHá 1 mês
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Problemas com QR Code e aplicativo para liberar patinete, resultando em recargas frustradas e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Já começa que o Qrcode disponível no equipamento, não baixa o app para liberar o mesmo. Com muita sorte eu consegui acha...

Não respondidaHá 2 meses
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