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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
614
Reclamações respondidas
98,5%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
76,9%
Voltariam a fazer negócio
45,5%
Reclamações avaliadas
299
Nota média do consumidor
5,2
Tempo médio de resposta
9 dias e 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Jornada Top nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • 1.Como falar com o suporte?
  • 2. Como solicito o cancelamento do meu curso dentro do prazo de 7 dias?
  • 3. Tenho direito a estorno, qual a previsão de devolução?
  • 4. Não recebi meu acesso. O que devo fazer?
  • 5. A mentoria funciona para quem está começando do zero?

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