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Compra online com cartão digital não aprovada, exigência de dados biométricos e bancários, péssimo atendimento e risco de perda de cupom e estoque.

Fiz uma compra de um produto pelo site da empresa com um cartão de crédito digital de 24h, feito na hora da compra. Esperei 1...

Não respondidaHá 6 horas
Problemas com atualização de transporte.

Pedido sem atualização de rastreio na Magalog há 2 dias e sumiu do app.Olá, equipe do KaBuM!.Realizei uma compra em seu ...

Não respondidaHá 8 horas
Estorno atrasado e prazos estrapolados

Meu estorno está atrasado, já passaram do prazo estão me enrolando a mais de duas semanas, quero uma resposta

Não respondidaHá 9 horas
Problema no cadastro

Não estou conseguindo acessar a minha conta no Kabum.Alguém alterou o email e telefone.Preciso que regularizem a si...

Não respondidaHá 13 horas
Entrega código de pré venda não acontece

Comprei o jogo 007 em pré venda que diz no anúncio que iria vir com código de resgate bônus de pré venda e até o momento o có...

Não respondidaHá 15 horas
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