Kastel Jampa Hotel: Cobrança indevida e dificuldade no estorno de valor pago após cancelamento
Fiz uma reserva no Kastel Jampa Hotel de João Pessoa (Número de confirmação:*****) e cobraram 50% da minha estadia (R$ ...
Não resolvidoHá 2 meses
Qual a reputação de Kastel Hotéis?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Kastel Hotéis
é --.
Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Kastel Hotéis
Exibindo 5 de 28 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kastel Hotéis).
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Reclamações
Reclamação sobre estadia no Kastel Petrópolis: problemas de infraestrutura e descumprimento de reembolso prometido
Me hospedei recentemente no Kastel em Petrópolis e tive uma experiência bastante abaixo do esperado. Além dos problemas duran...
Não respondidaHá 2 meses
Cancelamento de Reserva no Kastel Petrópolis - Reembolso Pendente e Falta de Comunicação
No dia 15/09/25, através do site Booking.com, realizei a reserva de n ***** no Kastel Petrópolis de um quarto duplo de 02/04/...
Não respondidaHá 4 meses
Reembolso não realizado de reserva cancelada no Hotel Kastel de Pedra Bonita
Cancelei minha reserva no dia 07/12.No hotel kastel de pedra bonita. Eles autorizaram 100% de reembolso. Hoje e d...
Não respondidaHá 7 meses
Solicitação de reembolso de reserva cancelada no hotel em João Pessoa
Fiz uma uma reserva com vocês no hotel de vocês e João Pessoa, né? E foi me cobrar do três parcelas a respeito de 50% da minh...
ResolvidoHá 10 meses
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