Prejuízo
A empresa não é parceira com seus clientes, neste mês que tomamos um prejuízo de R$7000,00 com pedidos não enviados, mesmo sem ter histórico negativo ...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 8,17
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 2 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da KERS IMPORTADORA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram KERS IMPORTADORA, também acessaram
O que dizem sobre KERS IMPORTADORA
Reclamações
defeito
Realizei a compra de uma snow foam com defeito, não segura pressão.
RespondidaLer reclamação completaCarregador da politriz
O carregador da politriz w1000 parou de carregar derrepente !! Poucas vezes usado.
RespondidaLer reclamação completaPulverizador com defeito e sem mixer, e falta de retorno nas redes sociais
Fiz a compra de vários produtos durante o detailandbr, o o pulverizador veio faltando o mixer e vazando ar. Tentei contato pelas redes sociais não me ...
RespondidaLer reclamação completaPropaganda Enganosa e Promessa de Frete Grátis Não Cumprida em Compra de Elevador Pantográfico
No dia 23/05/2026 estive presente no evento Detail land 2026, em São Paulo, onde realizei a compra de alguns produtos da Kers, incluindo um elevador p...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
10,67%
Não encontrei meu problema
Problemas
37,33%
Baixa Qualidade
Produtos
1,33%
Lingerie
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